Sprawdź zamówienie

Kupiłeś program, a wiadomość z kodem aktywacyjnym nie dotarła albo gdzieś przepadła? Podaj numer zamówienia i adres e-mail użyty przy zakupie — pokażemy Twój kod i przycisk pobierania programu.

Aby śledzić swoje zamówienie wpisz jego numer w polu poniżej i naciśnij przycisk "Śledź". Numer zamówienia znajdziesz na paragonie oraz w mailu potwierdzającym zamówienie, który do ciebie wysłaliśmy.

Gdzie znajdę numer zamówienia

  • W wiadomości potwierdzającej płatność od Przelewy24 — przychodzi osobno od naszej i zwykle dociera nawet wtedy, gdy nasza utknęła w filtrze.
  • W wiadomości od nas: numer jest w temacie, na przykład „Zamówienie 97 zrealizowane”.
  • Na stronie, którą zobaczyłeś zaraz po zapłaceniu.

Wpisz sam numer, bez znaku # i bez spacji.

Zajrzyj też do spamu

Wiadomość z kodem zawiera odnośnik do pliku programu, a część skrzynek traktuje takie listy podejrzliwie. Zanim napiszesz do nas, sprawdź foldery Spam i Oferty — szukaj nadawcy ZDAMTO.

Nie znasz numeru zamówienia

Podaj sam adres e-mail użyty przy zakupie, a wyślemy wiadomość z kodem jeszcze raz. Kodu nie pokazujemy na stronie — trafi wyłącznie na adres zapisany w zamówieniu.

Wyślemy kod ponownie na ten adres. Kodu nie pokazujemy na stronie.

Nadal nic? Napisz do nas i podaj adres e-mail użyty przy zakupie oraz przybliżoną datę zakupu. Odnajdziemy zamówienie i odeślemy kod. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.

Masz już kod

Program pobierzesz ze strony POBIERZ. Po instalacji kliknij w programie Aktywuj pełną wersję, wklej kod i zatwierdź. Kod działa raz, na jednym komputerze.

Program odmawia przyjęcia kodu — na przykład po ponownej instalacji systemu Windows albo przy zakupie na inny egzamin? Na stronie Kod nie działa jest odpowiedź do każdego komunikatu, jaki potrafi pokazać program. Większość przypadków rozwiążesz sam, a resztę odblokujemy — bez kupowania drugiego kodu.